Перейти к содержимому
Кейсы

Как ИИ-агент помог отключить радиоточку и убрать ежемесячную плату

Я давно хотел разобраться в начислениях за квартиру и проверить, от каких услуг можно отказаться. Задача постоянно откладывалась: нужно было изучить платёжки, найти порядок отключения и пройти несколько организаций.

Разбор поручил агенту в Codex, историю задачи и документы вели в Trelio. В первой же платёжке нашлась строка «Радио» – 176,90 ₽ в месяц.

Подготовка и отправка документов

Агент выяснил порядок отключения радиоточки в РСВО и подготовил заявление. Через навык «Факсимиле для документов» добавил мою подпись, затем собрал пакет: скан паспорта, свежую выписку ЕГРН и квитанцию ЖКУ. Нужные сканы уже хранились в моём личном Trelio, выписку агент получил через навык Госуслуг.

Через навык «Т-Банк» оплатил отключение – 225,70 ₽ – и приложил чек. Затем с помощью навыка «Почта России» оформил онлайн заказное письмо с бумажной доставкой в РСВО. Пересылка стоила 130,54 ₽. Комплект также продублировал на электронную почту организации.

Подписание, оплату и отправку я подтверждал. По моей оценке, на участие в процессе у меня ушло 15–20 минут.

Проверка результата

РСВО подтвердило прекращение начислений с 1 августа и прислало справку. Агент передал её в бухгалтерию ТСЖ, затем проверил августовскую расшифровку начислений в ИнфоЦИТ: плата за радио отсутствовала, антенна осталась.

attachment.png

Сравнение начислений: сверху – фрагмент июньской квитанции, снизу – таблица по сохранённой августовской расшифровке ИнфоЦИТ.

Расходы на отключение и отправку составили 356,24 ₽. Прежняя плата – 176,90 ₽ в месяц, или 2 122,80 ₽ за год. При неизменном тарифе расходы окупаются чуть больше чем за два месяца. Годовая сумма – расчёт по прежнему тарифу, а не уже накопленная экономия.

Для меня полезным оказался весь процесс: агент подготовил документы, организовал отправку, дождался ответа и проверил, что изменение отразилось в начислениях. История и следующие шаги сохранялись в Trelio, значимые действия проходили с моим подтверждением.

Адаптировано из авторского канала «Нейросети на практике».